1. Оператор и контакты
Bilan International Transportation Company является оператором данных по обращениям с сайта и прямым маркетинговым подпискам.
Контакты: info@bilanlogistics.com · Стационарные телефоны: +98 21 9169 1485, +98 21 8891 4287 · WhatsApp / мобильный: +98 912 102 4995 · 7-й этаж, южный офис, здание Zakaria, № 251, ул. Талегани, Тегеран, Иран.
2. Какие данные собираются
Заявка: имя, компания, e-mail, телефон, страна, маршрут, груз, даты, размеры, масса, таможенный статус, примечания и выбранный файл.
Технические данные: IP, время, браузер/устройство, источник, журналы безопасности и выбор cookies.
Переписка и вложения по e-mail, телефону, WhatsApp, LinkedIn и другим каналам.
Маркетинг: адрес и статус согласия на подписку.
3. Цели и основания
Обращения обрабатываются для действий до договора, расчёта ставки и управления перевозкой.
Операционные и бухгалтерские записи нужны для договора и юридических, налоговых, таможенных, безопасностных и комплаенс-обязанностей.
Соразмерные журналы безопасности используются в законном интересе защиты сайта, клиентов и систем.
Необязательная аналитика и маркетинг включаются после требуемого согласия; его можно отозвать в настройках cookies или обращением.
4. Получатели
Данные по необходимости передаются договорным перевозчикам, агентам, складам, таможенным представителям, страховщикам, сюрвейерам, хостингу и IT, e-mail-провайдерам, консультантам и органам власти.
WhatsApp, LinkedIn, Google Tag Manager и аналитика могут обрабатывать данные по своим условиям при использовании или согласии. Не отправляйте лишние чувствительные документы через открытые мессенджеры.
Мы не продаём персональные данные.
5. Международная передача
Международная перевозка включает стороны в разных странах. Данные могут передаваться в юрисдикции с иными правилами для расчёта, организации, мониторинга и документирования.
Где применимо, используются договорные меры, контроль доступа и минимизация. До отправки особо чувствительных данных согласуйте безопасный способ.
6. Сроки хранения
Неуспешные расчёты и общие обращения обычно хранятся до 24 месяцев, если спор, комплаенс или отношения не требуют большего срока.
Транспортные, договорные, таможенные, налоговые, страховые и претензионные записи хранятся по применимому праву и юридической необходимости.
Подписка хранится до отказа, журналы безопасности обычно до 90 дней, выбор cookies обычно до 12 месяцев.
Отклонённые или ненужные файлы удаляются либо ограничиваются в разумный срок.
7. Cookies
Необходимые файлы cookies обеспечивают безопасность, хранение согласия и основные функции.
Аналитические измеряют использование, маркетинговые — кампании, функциональные — дополнительные предпочтения.
Необязательные категории по умолчанию запрещены до согласия. Выбор меняется через настройки cookies внизу сайта.
Браузер может удалить или блокировать cookies; блокировка необходимого хранения влияет на функции.
8. Безопасность и загрузка
Применяются контроль доступа, проверка ввода, ограничение частоты, типов файлов и серверного хранения; абсолютной безопасности не существует.
Загружайте только нужные документы. Не отправляйте пароли, банковские карты, удостоверения, медицинские или не относящиеся конфиденциальные данные без согласованного защищённого способа.
9. Ваши права
В зависимости от права доступны доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость и отзыв согласия. Некоторые записи сохраняются при юридических, договорных или претензионных обязанностях.
Направьте запрос на info@bilanlogistics.com. Может потребоваться подтверждение личности. Также возможно обращение в компетентный орган по защите данных.
10. Дети и изменения
Услуги предназначены для бизнеса, не для детей; мы сознательно не запрашиваем данные детей.
Политика обновляется при изменении систем, провайдеров или закона. Дата сверху обозначает текущую версию.